¿Cómo puedo hacer una donación?

Tan solo tendrás que entrar en el apartado ‘EXPLORA’, donde encontrarás una lista con todas las causas y retos solidarios destacados pudiendo elegirlos por categorías de ayuda. Una vez seleccionado el destino tu donación, deberás clicar en el botón naranja de ‘DONA’. A continuación deberás incluir la cantidad de dinero a aportar, tus datos personales básicos y si quieres recibir el certificado de deducción de impuestos y, directamente, serás dirigido a la pasarela de pago del Banco Santander.

¿Cómo se crea un reto solidario?

Crear tu reto no te llevará más de cinco minutos. En primer lugar deberás registrarte como usuario y elegir el proyecto con el que te sientas identificado (si no encuentras un proyecto que te convenza o conoces una ONG de confianza con la que quieras colaborar, háznoslo saber en contact@ihelp.org.es). En segundo lugar deberás rellenar un sencillo formulario (te recomendamos que lo hagas de manera personal y con un objetivo y plazo realista) y ¡ya está, reto solidario creado! Ahora lo más importante será difundir, difundir, difundir.

¿Cuál es el destino de las aportaciones?

iHelp es la única plataforma de crowdfunding solidario de nuestro país que valida a todas las ONGs con las que trabaja. Para ello, les solicitamos información y documentos para confirmar que están correctamente registradas, cuáles son sus actividades y si están al corriente de pagos. Como usuario, debes tener la tranquilidad de que los fondos irán a parar a su destino. Un tiempo después de que la causa se haya cerrado y los fondos hayan sido transferidos, te enviaremos la información de seguimiento sobre cómo se ha logrado ayudar gracias a tu aportación.

¿Cómo consigo el certificado de deducción de impuestos?

Si quieres beneficiarte de ventajas fiscales por tu donación, en iHelp puedes hacerlo. A la hora de hacer tu donación te saldrá un opción para solicitarlo, deberás incluir tu DNI, tu dirección y código postal. A mes vencido te haremos llegar tu certificado. En el caso de que te despistes en ese momento y no selecciones la opción, puedes contactar con nosotros y te lo haremos llegar. Recuerda que desde 2020 en España te deducirás el 80% del importante donado hasta los 150€ y, a partir de esa cantidad, será de entre un 35-40%.

¿Por qué donar a través de iHelp?

iHelp ofrece una alternativa a los canales de financiación tradicionales de fundaciones y asociaciones. Ayudamos a canalizar donaciones directamente sin un pago periódico, ya que puedes elegir donar a donde consideres (por ejemplo, 10€ a una causa d sanidad y 20€ a un reto solidario sobre infancia). Somos un crowdfunding solidario transparente, responsable, contamos con una gran experiencia en el mundo del tercer sector, tenemos una relación directa con ONGs y usuarios, y además validamos todas las acciones que se recaudan en nuestra plataforma. Asimismo, nuestro motor es la creación de retos solidarios y os damos la oportunidad de crearlos.

¿Qué es un reto solidario?

Es una acción solidaria creada para ayudar a financiar causas de ONGs. Se trata de dedicar un evento especial (una Primera Comunión) o un evento deportivo (una carrera popular o un Ironman) para ayudar a los demás transformando un esfuerzo en solidaridad. Por ejemplo, haciendo un reto entre amigos, pedir que en nuestro Cumpleaños nos regalen ‘donaciones’, nadando una travesía, organizando torneos de golf o de pádel, cenas benéficas… El objetivo en iHelp es siempre totalmente solidario y puede ser creado por personas particulares, grupo de amigos, voluntarios de una ONG, empresas, colegios, universidades…

Quiero crear un reto pero no se me ocurre una idea

Existen muchas y muy variadas formas de ayudar, aquí te dejamos un dossier con ideas para tus retos. Si sigues sin inspiración, no pasa nada, puedes escribirnos a contact@ihelp.org.es y nuestro equipo iHelp te asesorará personalmente para ayudarte a encontrar el reto solidario que mejor se adapte a tus circunstancias y a la ONG a la que quieres ayudar. Buscaremos la mejor idea y daremos la mejor difusión para que juntos, puedas alcanzar de ayuda.

¿Y si no llego a la cantidad marcada en el objetivo?

A pesar de que en otras plataformas puede no ser así, en iHelp no pasa nada si pasada la fecha de finalización del reto solidario no has conseguido llegar al objetivo económico inicial. Sea cual sea la cantidad que logres captar entre tus amigos y allegados, transferiremos el total recaudado a la ONG sin ninguna penalización. De esta manera podrás seguir ayudando a todas las personas o causas que tanto lo necesitan.

¿Y si me paso del objetivo económico inicial?

Al igual que en la respuesta anterior, no pasaría nada. Cuando se vaya a cumplir la fecha máxima de tu reto solidario tienes la opción de ampliar el plazo. Sin embargo, sin no lo has hecho y has recibido más donaciones de lo esperado, transferiremos el total recaudado a la ONG sin ninguna penalización. De esta manera podrás seguir ayudando a todas las personas o causas que tanto te necesitan.

¿Se pueden crear varios retos para una misma causa?

Claro. Todas las causas activas en iHelp han sido creadas por una ONG y validadas por el equipo de iHelp. Una vez todo esté ok, se pueden crear diferentes retos por una o por diferentes personas. Lo recaudado en cada reto se sumará al termómetro de la causa, que será la cantidad final que transferiremos a la ONG.

Soy una ONG y quiero registrarme, ¿cuáles son los requisitos?

Pueden registrarse en iHelp todas las ONGs que estén legalmente registradas en España, que cuenten con una experiencia en sus actividades y que, además, se encuentren al corriente de pago de todas sus obligaciones fiscales. Esto nos permite comprobar que la entidad está ‘limpia’ y, por lo tanto, que todas las donaciones realmente irán a su destino dando seguridad al donante. A la hora de registraros os pediremos una serie de documentos de fácil acceso para las ONGs españolas, por lo que no supondrá más problema o dificultad para registraros en iHelp. Aquí te contamos toda la información para ONGs.

Cómo gestiona iHelp los datos de sus usuarios

Los datos de los donantes y de los creadores de retos solidarios nos importante mucho. Solo pediremos información personal para gestionar temas administrativos y fiscales de “carácter obligatorio” con respecto a tus donaciones. Solo nos pondremos en contacto contigo para informarte de que tu donación ha sido transferida a la ONG o enviar información de seguimiento de la causa a la que has apoyado. Más allá de estas comunicaciones basadas en la transparencia, desde iHelp no estamos interesados en tus datos para fines comerciales ni de carácter de marketing. De hecho, desde 2017 damos la oportunidad a nuestros usuarios de ‘donar sin registrarse’ y únicamente enviamos Newsletters a aquellas presas que así lo hayan seleccionado previamente según nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos.

Somos una empresa, colegio, universidad ¿cómo podemos colaborar?

No solo ofrecemos nuestra plataforma de crowdfunding solidario para todas las personas solidarias que quieran donar o hacer algo para apoyar la financiación de una ONG, sino que como Fundación ¡Help también ayudamos a entidades a llevar a cabo sus labores de RSC y organizar campañas con sus empleados, estudiantes, colaboradores… Todo ello, haciendo un análisis específico de las posibilidades: retos entre clases, búsqueda de causas solidarias, creación de sitios web específicos, gestión administrativa de las donaciones, acciones de voluntariados, charlas de sensibilización, etc. Puedes contarnos y solicitar información sobre colaboraciones en contact@ihelp.org.es y hablaremos personalmente.

La ONG a la que quiero apoyar no está en vuestra lista

Contamos con más de 200 ONGs registradas en nuestra plataforma. Todas ellas han pasado un proceso de validación por parte de nuestro equipo, quiénes además les piden que actualicen su información periódicamente. Sin embargo, puede ser que la asociación o fundación a la que quieras ayudar no esté en nuestro listado de ONGs. En este caso, tan solo tendrás que contactar con nosotros y contarnos cuál es tu idea y a qué ONG quieres dedicar tu esfuerzo. Nosotros gestionaremos todo el proceso de alta para que puedas donar o crear fácilmente tu reto.

Quiero organizar un evento solidario, ¿puede iHelp ayudarme?

¡Claro! Podemos hablar de tu caso en concreto y ofreceros formas divertidas, ingeniosas y diferentes para recaudar. Por ejemplo, es posible gestionar las entradas solidarias, ofrecerte un sistema de apuestas solidarias, darte la posibilidad de crear retos solidarios u darte otras opciones para difundir y recaudar el día del evento. Cuéntanos todo en contact@ihelp.org.es.

¿Qué coste tiene crear un reto, donar o registrarse como ONG?

El uso de nuestra plataforma iHelp es totalmente gratuito, lo que garantiza que todos los fondos recaudados lleguen a la ONG. No cobramos comisiones si eres ONG y te registras, ni tampoco si eres donante y donas a cualquier causa o creas un reto solidario. Nuestro mantenimiento nos permite ofrecer este servicio gratuito para ayudaros a que podáis involucrados con la solidaridad y beneficiar a muchas personas que lo necesitan. Sin embargo, necesitamos apoyo para seguir haciéndolo posible, dónanos una cantidad y ¡conviértete en iHelper!