Misión

Trabajamos para combatir la soledad no deseada y aislamiento social de las personas mayores de nuestro país. Lo hacemos acompañándolas emocionalmente y sensibilizando a la sociedad sobre el problema.

Descripción

El proyecto va dirigido a personas mayores que sufren soledad no deseada. A través del acompañamiento telefónico realizado por personas voluntarias, se les ofrece un espacio de confianza y apoyo emocional como solución para reducir la ansiedad y preocupación que les provoca la situación de aislamiento, acentuada por el COVID-19.

El objetivo del proyecto es ofrecer acompañamiento emocional a las personas mayores, escucharlas y tranquilizarlas y ofrecer, a aquellas que lo necesiten, la posibilidad de recibir atención psicológica por parte de personas profesionales especializadas.

Mediante las llamadas telefónicas, se les ofrece espacios de compañía, pero también se detectan situaciones de alta vulnerabilidad y aislamiento social, por lo que son rápidamente derivadas a los servicios profesionales correspondientes.

Actualmente se están realizando más de 5.000 llamadas a la semana, gracias a los más de 2.400 voluntarios que participan en el proyecto. Cada voluntario llama dos veces por semana a la misma persona mayor, generando así un vínculo de amistad y una relación de continuidad.

Antes de la pandemia, la plataforma de llamadas ya funcionaba, pero ha sido a raíz del confinamiento que el teléfono se ha convertido en el máximo aliado, permitiendo acompañar a las personas mayores que ya formaban parte de la entidad, y facilitando también la incorporación de nuevas personas mayores de todas partes de España, que con el confinamiento se han visto atrapadas en sus hogares, sin contacto con el exterior.